{"id":86,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T20:13:42","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/test\/?page_id=545"},"modified":"2023-05-26T10:25:43","modified_gmt":"2023-05-26T10:25:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/elements\/pages\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"text-230184201\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>FAQs<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-230184201 {\n  font-size: 1.6rem;\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\" rel=\"\">\n\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>1. Come posso pagare?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Accettiamo diversi metodi di pagamento, potrai pagare il tuo ordine con carta (tramite paypal) , PayPal, Bonifico Bancario .<br \/>\nGrazie a Paypal potrai pagare con la tua carta di debito o di credito senza dover essere registrato, ti baster\u00e0 cliccare su \u201cpaga con carta\u201d nella finestra di Paypal.\u2028In nessun modo potremo mai avere accesso ai dati inseriti, la procedura di pagamento \u00e8 totalmente sicura.<\/p>\n<p>Vuoi capire meglio come pagare con carta? Segui questo semplice tutorial<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>2. Quanto tempo impiega il pacco ad essere spedito e consegnato?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Le nostre spedizioni sono internazionali , i tempi di imballaggio sono dai 3\/5 giorni lavorativi, una volta spedito il pacco impiega altri 7\/10 giorni lavorativi ad essere consegnato.\u2028Il totale quindi tra tempi di imballaggio e spedizione va dai 10 ai massimo 15 giorni lavorativi.<br \/>\nLe spedizioni al 99% dei casi sono senza dazi doganali, nel caso in cui il cliente dovr\u00e0 affrontare una spesa doganale verr\u00e0 emesso un buono del 50% da spendere sul nostro sito.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>3. Si pu\u00f2 cambiare taglia? Entro quanti giorni posso effettuare un cambio\/reso?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Il cambio taglia pu\u00f2 essere effettuato. \u2028Se vuoi restituire un articolo, devi notificarcelo su whatsapp entro 72 ore dalla data di consegna.\u2028Dalla data di notifica, organizzeremo il reso e ti manderemo a casa il corriere.<br \/>\nTu avrai 3 giorni per rimpacchettare il pacco e incollare l etichetta di reso.<br \/>\nIl prezzo del cambio taglia \u00e8 di 20\u20ac e comprende il reso e la nuova spedizione.<\/p>\n<p>I prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni perch\u00e9 l\u2019ordine venga rimborsato:<br \/>\n\u2022 Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte.<br \/>\n\u2022 Prodotti che siano stati indossati, utilizzati, alterati o rovinati non saranno accettati.<br \/>\n\u2022 I resi di articoli con un\u2019etichetta di reso avranno successo solo se l\u2019etichetta non \u00e8 stata rimossa.<br \/>\n\u2022 Il reso non \u00e8 previsto per articoli personalizzati.\u2028La vendita di questi prodotti \u00e8 finale.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>4. La merce viaggia regolarmente?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>S\u00ec, la merce viaggia regolarmente.<br \/>\nIn questo momento non ci sono limitazioni sul trasporto di merce, quindi i corrieri viaggiano regolarmente, anche nelle zone rosse e arancioni.<br \/>\nPotrebbero riscontrarsi dei ritardi dovuti all\u2019emergenza covid-19<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>5. Tutti gli articoli sono disponibili?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Si, da sempre, ci impegniamo con i nostri clienti per mantenere alti gli standard qualitativi e offrendo un servizio eccellente.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>6. Posso ordinare su venusbottega? Continuate ad essere operativi?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Certamente, puoi continuare a ordinare in tutta tranquillit\u00e0 su venusbottega.<br \/>I nostri uffici e la nostra logistica sono operativi, nel pieno rispetto di tutte le norme di sicurezza, pertanto la merce viene spedita normalmente e velocemente.<br \/>Se hai comunque dubbi ci trovi sempre online su instagram.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>7. I corrieri consegnano anche all\u2019 estero e sulle isole?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Si, Noi ci affidiamo a Dhl e a sda per le spedizioni.<br \/>\nI corrieri continuano a lavorare e a consegnare regolarmente su tutto il territorio nazionale e internazionale, incluse le zone rosse e arancioni e isole.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>8. Ho altre domande come faccio a contattarvi?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n\n<p>Se non sei ancora nostro cliente ci trovi online 24\/7 in direct su instagram, clicca sull\u2019 icona qui in basso a destra.<br \/>\nSe hai gi\u00e0 acquistato, contattaci su whatsapp al numero che hai ricevuto dopo l acquisto e via email.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":52,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-86","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86"}],"collection":[{"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1425,"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86\/revisions\/1425"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/venusbottega.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}